Intranet und Content Management
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Probleme bei der Inhaltserstellung mit HTML-Editoren


Viele Unternehmen erzeugen ihre Intranetinhalte immer noch auf dem klassischem Wege, mittels der Programmiersprache Hypertext Markup Language (HTML). HTML benötigt ein hohes Maß an technischem Know-how, das i.d.R. lediglich bei einem speziell ausgebildeten Webmaster oder einem kleinen Mitarbeiterkreis vorhanden ist.

Konsequenz ist meist, dass Inhalte nicht von denjenigen publiziert werden, die diese konzipieren, erstellen, kontrollieren und freigeben. Statt dessen liegt es in der Verantwortlichkeit des Webmasters, neue Contents (Inhalte) ins Web zu stellen sowie die fortlaufende Aktualisierung bereits vorhandener Web-Informationen (interne Stellenausschreibungen, Events usw.) durchzuführen.

Da jede Änderung der Inhalte die Zwischenstufe des Webmasters durchlaufen muss, ist eine zeitnahe Änderung und Pflege von Inhalten kaum möglich. Nicht selten ist es der Fall, dass auf einen Webmaster dreimal soviel neue Inhalte einströmen, wie er bearbeiten kann. So ist eine Neuigkeit oft schon seit Tagen oder sogar Wochen veraltet, bevor sie im Web präsent ist.

Hinzu kommt, dass der Webmaster zwar das technische Wissen besitzt, jedoch schnell überfordert mit dem Inhalt ist, der publiziert werden soll. Somit passiert es leicht, dass Inhalte an falschen Stellen im Intranet eingestellt werden und Mitarbeiter viel Zeit und Nerven investieren müssen, benötigte Informationen aufzufinden.